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Como limitar o uso de celular dentro da sua casa lotérica

Nos dias atuais, o celular tem sido usado como uma ferramenta importante de trabalho. Hoje em dia, só com um Smartphone você é capaz de desenvolver inúmeras tarefas, o que no século passado não seria possível nem com um computador. No entanto, junto com essa praticidade vêm alguns problemas. Há muitos funcionários que acabam se […]

Como traçar estratégias para escalar a sua Lotérica?

Como todo empreendimento, casas Lotéricas precisam de um planejamento e estratégia para escalar o seu faturamento. Muitas vezes na correria do dia a dia, empresários lotéricos acabam não tendo um tempo hábil para traçar um planejamento estratégico e executá-lo. Logo, muitas vezes empresários lotéricos não conseguem nem aferir o seu lucro, levando em conta o […]

Como Organizar Treinamentos para o seu time lotérico

O mercado de trabalho está sempre se renovando, por isso é preciso realizar treinamentos constantes com o seu time. Bons funcionários se aposentam e abrem vagas para novos entrarem na empresa. Diante desse fato, a preocupação é como passar experiência para esse novo integrante que quer oferecer os seus serviços? A Importância de ter um […]

Como gerir crises dentro da sua casa Lotérica

É comum que no mundo dos negócios muitos digam que épocas de crise são os melhores períodos para conseguir alavancar o negócio. Mas será que é verdade? O que acontece, na verdade, é que o empresário deve utilizar a crise a seu favor e aproveitar as oportunidades que terá.  Além disso, muitos empresários ficam desesperados […]

Como estabelecer limites entre proprietários e funcionários

É verdade que as pessoas no geral passam mais tempo no ambiente de trabalho do que em qualquer outro lugar. Sendo assim, é normal que seja no trabalho que elas tenham seus maiores laços de amizade. No entanto, é necessário ter maturidade para conseguir separar os elos profissionais dos elos de amizade. O relacionamento entre […]

Caixa Preferencial: observações importantes!

É comum ver em lotéricas, dinâmicas de filas onde idosos, pessoas com bebê de colo e gestantes ficam separados das outras filas. Isso é o que chamamos de atendimento preferencial. Embora muitos não saibam, ele é muito importante. Além disso, esse modo de atendimento é recomendado legalmente. A lei assegura que o atendimento deve acontecer […]

Endomarketing  entenda os conceitos e aplique!

Sua lotérica possui um funcionário marqueteiro ou utiliza o Endomarketing? Esses geralmente são aqueles colaboradores que estão sempre fazendo marketing pessoal e tentando mostrar que estão plenamente comprometidos com a empresa. Pesquisas britânicas apontam que esse tipo de funcionário mostra frequentemente estar engajado com o trabalho. Mas essa nem sempre é a realidade. Funcionários com […]

Organização Financeira: Como organizar as despesas da sua casa Lotérica?

Casas Lotéricas possuem um alto fluxo de entradas e saídas, isso envolve a prestação de serviço, assim como o custo operacional. Portanto, é fundamental ter um controle financeiro, tanto da sua casa Lotérica como da vida pessoal. Muitas vezes na correria do dia a dia acabamos deixando de lado a organização financeira do nosso negócio. […]

Departamento Pessoal em Casas Lotéricas

Você sabe o que é o departamento pessoal? Engana-se quem acha que departamento pessoal é o mesmo que recursos humanos. Os dois têm funcionalidades e responsabilidades diferentes dentro da empresa. Os recursos humanos tem a função de selecionar e recrutar profissionais para preencher vagas em aberto. Já o departamento pessoal gerencia uma série de burocracias […]