Search

Como limitar o uso de celular dentro da sua casa lotérica

Nos dias atuais, o celular tem sido usado como uma ferramenta importante de trabalho. Hoje em dia, só com um Smartphone você é capaz de desenvolver inúmeras tarefas, o que no século passado não seria possível nem com um computador. No entanto, junto com essa praticidade vêm alguns problemas. Há muitos funcionários que acabam se […]

Como traçar estratégias para escalar a sua Lotérica?

Como todo empreendimento, casas Lotéricas precisam de um planejamento e estratégia para escalar o seu faturamento. Muitas vezes na correria do dia a dia, empresários lotéricos acabam não tendo um tempo hábil para traçar um planejamento estratégico e executá-lo. Logo, muitas vezes empresários lotéricos não conseguem nem aferir o seu lucro, levando em conta o […]

Como Organizar Treinamentos para o seu time lotérico

O mercado de trabalho está sempre se renovando, por isso é preciso realizar treinamentos constantes com o seu time. Bons funcionários se aposentam e abrem vagas para novos entrarem na empresa. Diante desse fato, a preocupação é como passar experiência para esse novo integrante que quer oferecer os seus serviços? A Importância de ter um […]

Como gerir crises dentro da sua casa Lotérica

É comum que no mundo dos negócios muitos digam que épocas de crise são os melhores períodos para conseguir alavancar o negócio. Mas será que é verdade? O que acontece, na verdade, é que o empresário deve utilizar a crise a seu favor e aproveitar as oportunidades que terá.  Além disso, muitos empresários ficam desesperados […]

Como estabelecer limites entre proprietários e funcionários

É verdade que as pessoas no geral passam mais tempo no ambiente de trabalho do que em qualquer outro lugar. Sendo assim, é normal que seja no trabalho que elas tenham seus maiores laços de amizade. No entanto, é necessário ter maturidade para conseguir separar os elos profissionais dos elos de amizade. O relacionamento entre […]

Gestão financeira: planilhas ou software de gestão?

Um dos assuntos mais questionáveis dentro de casas Lotéricas é sobre como fazer a gestão da sua empresa. Logo, é preciso avaliar qual o seu momento e quais são as suas necessidades. Um sistema de gestão financeiro precisa, antes de tudo, trazer segurança, além de mostrar em que pé estão as suas finanças. Ainda hoje, […]

Caixa Preferencial: observações importantes!

É comum ver em lotéricas, dinâmicas de filas onde idosos, pessoas com bebê de colo e gestantes ficam separados das outras filas. Isso é o que chamamos de atendimento preferencial. Embora muitos não saibam, ele é muito importante. Além disso, esse modo de atendimento é recomendado legalmente. A lei assegura que o atendimento deve acontecer […]

Endomarketing  entenda os conceitos e aplique!

Sua lotérica possui um funcionário marqueteiro ou utiliza o Endomarketing? Esses geralmente são aqueles colaboradores que estão sempre fazendo marketing pessoal e tentando mostrar que estão plenamente comprometidos com a empresa. Pesquisas britânicas apontam que esse tipo de funcionário mostra frequentemente estar engajado com o trabalho. Mas essa nem sempre é a realidade. Funcionários com […]

Cultura organizacional: como definir os procedimentos da empresa

Os procedimentos de uma empresa  são definidos através da sua cultura organizacional.  Sua lotérica tem uma cultura bem definida? Isso é muito importante para que sua empresa tenha sua própria identidade. Há muitos empreendimentos que agregam valores comuns e genéricos, perdendo sua própria identidade. Dessa forma, colaboradores e clientes não são capazes de se identificar […]